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O estraga prazer que é o Itaú

“Caro Itaú, 

Estou extremamente decepcionada com a qualidade dos seus serviços e me sinto frustrada e impotente diante desta situação, me restando somente escrever e compartilhar minha dor com a web.

1a frustração: Ter dinheiro na conta e não poder sacar no exterior, pois não me qualifico para ser uma cliente estrela. E desde quando eu quero ser cliente estrela e pagar mais? Eu quero ter o direito de sacar meu dinheiro de onde eu estiver – pois não estou lhe pedindo emprestado – estou usando o que é meu e lhe pagando por este serviço! Portanto não estou lhe pedindo para ser cliente estrela. Entenda a diferença, pois é gigante!

2a frustração: Na alternativa deu sacar meu dinheiro no exterior, vocês me empurram um cartão Global Travel que não funciona! O serviço fica indisponível para efetuar o carregamento online. Saibam, que eu aluguei um carro com o único objetivo de fazer compras no último fim de semana da minha viagem e quando fui carregar o cartão, o serviço encontra-se indisponível por tempo indeterminado. Resultado: minha viagem está no fim, não vou fazer as compras que preciso e estou pagando um carro sem utilidade! 

O que fazer com o Itau??? 

Amigos da Web, me ajudem, please!